효율적인 AI 고객 서비스 솔루션
InteractIQ는 고급 AI 챗봇과 통합된 티켓 시스템을 통해 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 웹 기반 AI 플랫폼입니다. AI 챗봇은 인간과 유사한 상호작용을 시뮬레이션하여 고객 문의를 효율적으로 처리하고 즉각적인 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 문제를 신속하고 정확하게 해결하여 고객 서비스 프로세스를 최적화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
챗봇 기능 외에도 InteractIQ는 고객 문제를 효과적으로 관리하고 추적하는 강력한 티켓 시스템을 특징으로 합니다. 이 시스템은 모든 우려 사항이 기록되고 효율적으로 처리되도록 보장하여 운영을 간소화하는 데 기여합니다. 이러한 기능을 결합함으로써 InteractIQ는 응답 시간을 개선할 뿐만 아니라 기업이 고객의 요구를 더 잘 이해하고 충족할 수 있도록 돕는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
